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FAQ

Vos questions les plus fréquentes

D'où expédiez-vous ?

Notre entrepôt est situé à Beauvais. Cela signifie qu'il n'y a AUCUN frais d'importation/douane pour nos clients en France, et vous recevez vos produits rapidement, généralement sous 3 jours ouvrables pour les livraisons en France métropolitaine.


Dois-je payer des droits de douane ?

Non, jamais ! Parce que nous sommes basés en France, il n'y a JAMAIS de frais de douane ou d'importation supplémentaires pour les commandes livrées en France métropolitaine.


Combien de temps dure la livraison ?

  • Livraison standard suivie en France : 3 jours ouvrés.

Avez-vous un magasin physique ?

Non, nous n'avons pas de boutique physique pour le moment. Nous opérons exclusivement en ligne pour offrir une expérience d'achat fluide et rapide.


Comment puis-je modifier/annuler ma commande ?

Veuillez nous contacter dès que possible à contact@kahng-kbeautypro.com pour demander un changement de produit ou une annulation.

Note : Cela dépendra de l'état de votre commande. Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons pas apporter de modifications.


Pourquoi choisir Kahng ?

  • Pour profiter d'une sélection rigoureuse de produits de beauté coréens de haute qualité directement choisis en Corée du Sud.
  • Pour nos livraisons rapides et notre service client réactif.
  • Pour profiter de promotions régulières et avantages pour les clients fidèles.
  • Pour bénéficier de conseils et recommandations sur la K-Beauty via notre blog et newsletter.

En savoir plus sur notre fondatrice

Pour découvrir l'histoire inspirante de notre fondatrice et son parcours dans le monde de la beauté coréenne, cliquez ici : En savoir plus.